Unsere vom Meer inspirierte „Lost in Lines“ Kollektion entstand in einer Zusammenarbeit mit unseren Freunden Kenny und Marlena von Kaloha Camper. Wenn du mehr über dieses Projekt erfähren möchtest, schaue doch mal bei unseren Collabosvorbei.
MATERIAL, HERSTELLUNG & ZERTIFIZIERUNG
• 100% gekämmte Bio-Baumwolle • Lokal in Münster durch wasserbasierte Siebdruckfarben veredelt • Unter fairen Bedingungen gefertigt und zertifiziert mit dem Fair Wear Siegel.
PASSFORM
• Unsere Freundin Isi ist 1,68 m groß und trägt M. • Regular Fit – alle weiteren Details findest du in der Maßtabelle • Unsere Empfehlung für die Männer – eine Nummer größer, als gewohnt zu nehmen.
FRAGEN & FEEDBACK
Du hast noch Fragen oder Feedback ? Dann schreib uns gerne eine Mail oder benutze unseren Chat. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Pro verkauftes Produkt unserer “Lost in Lines” Kollektion spenden wir zum Schutz der Meere 1€ an STOP! MICRO WASTE.
Versand
Versanddauer, Versandkosten & Sendungsverfolgung
Der Versand ist für dich kostenfrei, innerhalb Deutschlands. Beim Versand in Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören, können Zollgebühren anfallen. Diese sind von dir zu bezahlen und können vorab nicht im Warenkorb angezeigt werden.
INFOS ZU COVID-19: Durch die aktuelle Situation ist es möglich, dass sich der Versand deiner Bestellung etwas verlängert. Aus Sicherheitsgründen arbeiten wir derzeit in Schichten und mit weniger Personal im Lager, um die Ansteckungsgefahr mit dem Corona-Virus zu minimieren. Zudem kann es zu verzögerten Lieferzeiten bei unseren Partnern DHL & UPS kommen. Wir bitten um dein Verständnis und geben alles damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ist.
Retour
Retouren & Reklamationen
Wie lange kann ich bestellte Produkte zurückschicken?
Wir möchten, dass du mit unseren Fuxbau-Produkten glücklich bist. Sollte es einmal nicht der Fall sein, können Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns retourniert werden. Bitte beachte, dass wir Retouren jedoch nur akzeptieren können, wenn diese rechtzeitig bei uns eingehen und unversehrt sind.
Für eine Retoure stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Achte bitte darauf, dass die Produkte sauber gefaltet, unversehrt, nicht verschmutzt oder gewaschen und ungetragen (mit Ausnahme der Anprobe) an uns zurückgeschickt werden. Andernfalls können wir die Retoure leider nicht akzeptieren.
1. Retoure mit Retourenportal
Du kannst einen versicherten Rückversand für 6,95€ durch unser Retourenportal nutzen (nur innerhalb Deutschlands – wenn du eine Retoure aus dem Ausland zurück senden möchtest, schaue bitte unter “2. Retoure ohne Retourenportal”). Dies sind die für uns 1 zu 1 anfallenden Retourenkosten bei DHL. Klicke dazu einfach auf “Retourenportal” und folge den Anweisungen. Nachdem du dein Retourenlabel erstellt hast, musst du es nur noch ausdrucken und das Paket anschließend zu einem DHL Shop deiner Wahl bringen. Den Rückversand verrechnen wir mit der Gutschrift deiner retournierten Produkte. Den Restbetrag überweisen wir dir innerhalb weniger Tage.
2. Retoure ohne Retourenportal
Falls du unser Retourenportal nicht nutzen möchtest, bitten wir dich deine Retoure immer an folgende Adresse zu schicken.
FUXBAU Holstenstraße 201 22765 Hamburg
Wie funktioniert ein Umtausch ?
Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Gefällt dir jedoch ein Produkt, du möchtest es aber in einer anderen Farbe oder Größe? Kein Problem: Das nicht gewünschte Produkt schickst du uns bitte per Retoure zurück (s.o.). Das gewünschte Ersatzprodukt bestellst du passend als Neubestellung über unseren Onlineshop. Im Onlineshop siehst du sofort, ob das Produkt noch in deiner gewünschten Farbe und Größe lieferbar ist.
Wie lange dauert es bis ich mein Geld erstattet bekomme?
Wir beeilen uns, versprochen! Sobald deine Retoure bei uns angekommen ist, wird diese schnellstmöglich geprüft und bearbeitet. Die Rückerstattung erfolg über die Zahlungsart, welche du für den Einkauf verwendet hast.
Preistransparenz
transparent, fair & direkt
Unser Ziel ist es, dir so transparent und verständlich wie möglich einen Blick hinter die FUXBAU-Kulissen zu geben. Wir möchten Unternehmen neu denken und dazu anregen Nachhaltigkeit, Transparenz & soziales Engagement auf ein neues Level zu heben.
Aus diesem Grund wollen wir dir so gut es geht einen Einblick in die Preise unserer Produkte geben.
Felix (Verifizierter Besitzer) –
Fühlt sich super an und man fühlt sich dem Meer direkt näher.
Felix S. (Verifizierter Besitzer) –
Super angenehm
Anonym (Verifizierter Besitzer) –
Das wird definitiv mein neues Lieblings-T-Shirt! Die Qualität ist super und das T-Shirt passt perfekt.
Beate (Verifizierter Besitzer) –
Schöner fester Stoff; sehr großzügig geschnitten
Jennifer –