Deine gesetzliche Gewährleistung

Wenn du bei uns ein Produkt kaufst, stehen dir die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Sie schützen dich, wenn ein Produkt bei der Übergabe einen Mangel aufweist oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.

Was bedeutet das für dich?

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Erhalt der Ware.

Liegt ein Gewährleistungsfall vor, hast du grundsätzlich Anspruch darauf, dass der Mangel behoben wird – zum Beispiel durch Reparatur oder Ersatz. Ist das nicht möglich oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfolgreich, können weitere Rechte wie eine Preisminderung oder Erstattung bestehen.

Wenn du glaubst, dass mit einem bei uns gekauften Produkt etwas nicht stimmt, melde dich einfach bei uns. Wir schauen uns deinen Fall an und finden gemeinsam eine passende Lösung.