Deutschland: kostenlos
EU: 11,95€
Welt: 19,95€

Bei Warenlieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf, bitte informiere dich vorab.

Deutschland: 1-3 Tage  
Europa: 4-7 Tage
Welt: 10-20 Tage  

Klar! Bitte achte darauf, dass du deine individuelle Postnummer und die Nummer der Packstation bei der Lieferadresse angibst.

Ja, im Anschluss an deine Bestellung schicken wir dir eine Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer zu.

Du hast innerhalb der ersten 14 Tage im Rahmen des gesetzlichen Widerrufrechts die Möglichkeit deine Produkte an uns zurückzuschicken. Bitte beachte, dass nur ungetragene (mit Ausnahme der Anprobe) und einwandfreie Produkt erstattet werden können. Ansonsten behalten wir uns vor einen Wertersatz zu verlangen oder die Retoure nicht zu akzeptieren.

Dir stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Retoure mit Retourenportal
Innerhalb Deutschlands: Du kannst einen versicherten Rückversand für 5,95€ durch unser Retourenportal nutzen. Warum 5,95€? Das sind die für uns anfallenden Retourenkosten bei DHL.

Wie geht’s weiter? Klicke auf "Retourenportal”, folge den Anweisungen, drucke dein Retourenlabel und ab zum DHL Shop deiner Wahl. Den Rückversand verrechnen wir mit der Gutschrift deiner retournierten Produkte. Den Restbetrag überweisen wir dir innerhalb weniger Tage.

2. Retoure ohne Retourenportal
Deutschland + alle weiteren Länder: Sende deine Retoure an folgende Adresse und achte darauf, dass dein Name für die spätere Zuordnung auf dem Paket zu lesen ist:

FUXBAU
Paul-Engelhard-Weg 58e
48167 Münster

Wichtig: Es können nur unversehrte Produkte, welche frei von Mängeln sind, erstattet werden. Sollte das Produkt getragen, gewaschen, beschädigt oder beschmutzt (z.B. Make-up Flecken, Deo-Rückstände, Zigarettenrauch) worden sein, behalten wir uns vor einen Wertersatz zu verlangen oder die Retoure nicht zu akzeptieren.

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wenn du eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell ausprobieren möchtest, erstelle bitte eine neue Bestellung in unserem Shop.

Pre-Order bedeutet, dass Produkte im Anschluss an deine Bestellung extra für dich gefertigt werden.

Als Dankeschön für deine Geduld bekommst du je nach Länge der Wartezeit einen Rabatt zwischen 10% und 30% auf den Normalpreis. 

So können wir gemeinsam mit unseren Partnern bedarfsgerecht produzieren und der Fast Fashion Industrie etwas Sinnvolles entgegensetzen. Weniger, aber besser!

Pre-Order Produkte sind auf der Produktseite immer unter Angabe des voraussichtlichen Lieferdatums gekennzeichnet.

Wir achten bewusst darauf langlebige und zeitlose Kleidungstücke zu kreieren, daher fallen unsere Produkte i.d.R. normal aus.

Einige Produkte von uns haben einen Unisex-Schnitt. Bei unseren Unisex Produkten empfehlen wir Frauen tendenziell eine Nummer kleiner zu wählen als normalerweise. Diesen Hinweis findest du auch auf der entsprechenden Produktseite.

Auf den Produktseiten findest du zudem jeweils eine Größtentabelle. Vergleiche die Maße der Größentabelle gerne mit einem Lieblingsteil aus deinem Kleiderschrank.

Während des Bestellprozesses hast du die Möglichkeit im Abschnitt Versand deinen Rabattcode einzugeben.

Auf deinem Handy musst du dazu auf "Bestellzusammenfassung anzeigen" klicken.

Wichtig ist, dass der Code vor Bestellabschluss eingelöst wird. 

Nein, bei mehreren Gutscheincodes wenden wir jedoch automatisch den für dich besten Gutscheincode auf deine Bestellung an.

Klar! Durch unseren Newsletter wirst du auf dem Laufenden gehalten was neue Produkte, Aktionen, Events und andere Neuheiten angeht. Außerdem erhältst du 10% Nachlass auf deine erste Bestellung, wenn du unseren Newsletter abonnierst.

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