Dir stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
1. Retoure mit Retourenportal
Innerhalb Deutschlands: Du kannst einen versicherten Rückversand für 5,95€ durch unser Retourenportal nutzen. Warum 5,95€? Das sind die für uns anfallenden Retourenkosten bei DHL.
Wie geht’s weiter? Klicke auf "Retourenportal”, folge den Anweisungen, drucke dein Retourenlabel und ab zum DHL Shop deiner Wahl. Den Rückversand verrechnen wir mit der Gutschrift deiner retournierten Produkte. Den Restbetrag überweisen wir dir innerhalb weniger Tage.
2. Retoure ohne Retourenportal
Deutschland + alle weiteren Länder: Sende deine Retoure an folgende Adresse und achte darauf, dass dein Name für die spätere Zuordnung auf dem Paket zu lesen ist:
FUXBAU
Paul-Engelhard-Weg 58e
48167 Münster
Wichtig: Es können nur unversehrte Produkte, welche frei von Mängeln sind, erstattet werden. Sollte das Produkt getragen, gewaschen, beschädigt oder beschmutzt (z.B. Make-up Flecken, Deo-Rückstände, Zigarettenrauch) worden sein, behalten wir uns vor einen Wertersatz zu verlangen oder die Retoure nicht zu akzeptieren.